Usługa
Pojęcie usługi można zdefiniować najprościej jako działanie, które zostaje podjęte głównie w celach zarobkowych, a także w celu zaspokojenia potrzeb społeczeństwa, także pojedynczego człowieka i różnych organizacji. Usługi mogą obejmować szereg czynności od niematerialnych począwszy aż po wytwarzanie konkretnych rzeczy oraz przedmiotów. Termin usług oznacza także wszystkie czynności, które są pożyteczne i dodatkowo wiążą się z nieprodukcyjną pracą. Usługi obecnie stanowią główną gałąź rozwojową większości państw i zatrudnienie w usługach jest przeważnie większe niż w rolnictwie i przemyśle. Usługi ich ilość oraz rodzaj związana jest z zapotrzebowaniem i popytem społeczeństwa. Możemy wyróżnić także pojęcie usług społecznych, których efektem może być nieodpłatne świadczenie usług, lub dokładniej mówiąc niematerialne.